Ochrana osobních údajů

Ing. Tomas Vanko – thermalgo, Júžna 1223/3, 95803 Partizánske, IČO: 47957948, DIČ: SK1080755027 prohlašuje jako Správce osobních údajů shromažďovaných prostřednictvím webových stránek www.thermalgo.cz, že za účelem zajištění ochrany práv dotčených osob přijal přiměřená technická a organizační opatření, která deklarují zákonné zpracování osobních údajů. Správce dále zavedl transparentní systém zaznamenávání bezpečnostních incidentů a jakýchkoli dotazů ze strany dotčené osoby, jakož i jiných osob. Jednotlivé informace se dotčená osoba může dozvědět e-mailem: info@thermalgo.cz nebo přímo na webových stránkách Správce. K Vašim osobním údajům přistupujeme profesionálně a citlivě.

V žádném případě je neposkytujeme třetím stranám (kromě rozsahu uvedeného v bodě 2).
Osobní údaje jsou uloženy v zabezpečené databázi s nutností autorizovaného přístupu.
Prostřednictvím webových stránek zpracováváme od Vás pouze ty údaje, které nám dobrovolně poskytnete prostřednictvím kontaktního formuláře, který je zaveden ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. f) nařízení GDPR – oprávněného zájmu za účelem reakce na Vámi podaný dotaz/podnět nebo otázku ohledně dodávaných produktů/služeb nebo zpracování cenové nabídky.
Vaše údaje jsou na cestě k našemu serveru šifrované tak, aby je nikdo nemohl cestou dešifrovat.
Všichni naši pracovníci, kteří přijdou do styku s Vašimi osobními údaji, byli náležitě poučeni o správném a citlivém zacházení s nimi.
Můžete nás kdykoli požádat o smazání vámi zaslaného příspěvku nebo všech zaslaných příspěvků z vašeho e-mailového účtu.

Podrobné informace o zpracování a ochraně osobních údajů ve smyslu nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů, kterým se zrušuje směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) a zákona č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů (dále jen: „zákon o zpracování osobních údajů“).

1. Správce webových stránek

Vaše údaje zpracováváme pro vlastní účely jako Správce. To znamená, že my stanovujeme účely, pro které Vaše osobní údaje shromažďujeme, určujeme prostředky zpracování a odpovídáme za jejich řádné provedení.

2. Seznam našich zpracovatelů, kteří rovněž zpracovávají Vaše osobní údaje

Při využití kontaktního formuláře Vaše údaje zpracovává i další subjekt, který nám pomáhá s provozováním, úpravou webových stránek a poskytováním webového portálu. Níže uvedený subjekt vystupuje v roli zpracovatele, se kterým máme uzavřenou smlouvu ve smyslu čl. 28 odst. 3 nařízení GDPR.

Název služby	Typ služby	Zpracovatel
Hostingové úložiště	dodavatel technologií a cloudových služeb	Webglobe – Yegon, s. r. o., Stará Prievozská 2, 821 09 Bratislava IČO: 36306444

3. Účel zpracování osobních údajů

Odpovídání na otázky/podněty podané Vámi prostřednictvím kontaktního formuláře

4. Seznam zpracovávaných osobních údajů

Kontaktní údaje – Jméno a příjmení – pro účely identifikace dotčené osoby – Telefonní číslo – pro účely ověření relevantnosti nebo vyřízení požadavku – Adresa elektronické pošty – pro účely odpovědi na požadavek

5. Zveřejnění údajů

Naše společnost získané údaje v žádném případě nezveřejňuje.

6. Doba zpracování a uchovávání Vašich osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme a uchováváme především po dobu vyřízení Vaší žádosti/podnětu, nejdéle však po dobu 36 měsíců. Po uplynutí této doby budou Vaše osobní údaje vymazány.

7. Práva a povinnosti dotčené osoby

Zákazník se zavazuje, že pokud poskytne osobní údaje třetí osoby jako údaje pro doručení (jméno, příjmení, telefonní číslo), činí tak pouze s jejím souhlasem a dotčená osoba je seznámena s postupy, právy a povinnostmi, které jsou uvedeny na této stránce.
Jako náš klient a dotčená osoba máte ve stanoveném rozsahu právo rozhodovat o nakládání s Vašimi osobními údaji.

Budeme se Vám snažit odpovědět co nejdříve, vždy Vám však odpovíme nejpozději do 30 dnů od doručení Vaší žádosti. Platné právní předpisy a nařízení GDPR Vám zajišťují zejména: Právo na přístup – Máte právo od nás požadovat potvrzení o tom, zda se zpracovávají Vaše osobní údaje, a pokud tomu tak je, získat kopii těchto údajů a doplňující informace vyplývající z čl. 15 nařízení GDPR. V případě, že o Vás získáváme velké množství údajů, můžeme od Vás požadovat, abyste specifikovali svůj požadavek na okruh konkrétních údajů, které o Vás zpracováváme.

Právo na opravu – K tomu, abychom o Vás neustále zpracovávali pouze aktuální osobní údaje, potřebujeme, abyste nám jejich změnu oznámili co nejdříve po jejím vzniku. V případě, že o Vás zpracováváme nesprávné údaje, máte právo požadovat jejich opravu.

Právo na výmaz – Pokud budou naplněny podmínky článku 17 nařízení GDPR, můžete požadovat výmaz Vašich osobních údajů. O výmaz proto můžete žádat například pokud jste odvolali svůj souhlas se zpracováním osobních údajů a neexistuje jiný právní základ zpracování, nebo v případě, že Vaše osobní údaje zpracováváme protiprávně, nebo pominul účel, pro který jsme Vaše osobní údaje zpracovávali, a nezpracováváme je pro jiný slučitelný účel. Vaše údaje však nevymažeme, pokud jsou potřebné k prokazování, uplatňování nebo obhajobě právních nároků.

Právo na omezení zpracování – Pokud budou naplněny podmínky článku 18 nařízení GDPR, můžete od nás požadovat, abychom omezili zpracování Vašich osobních údajů. O omezení proto můžete žádat například po dobu, kdy namítáte správnost zpracovávaných údajů, nebo v případě, že je zpracování protiprávní a Vy si nepřejete, abychom údaje vymazali, ale potřebujete, aby jejich zpracování bylo omezeno po dobu, kdy uplatňujete svá práva. Vaše údaje nadále zpracováváme, pokud existují důvody k prokazování, uplatňování nebo obhajobě právních nároků.

Právo na přenositelnost – Pokud je zpracování založeno na Vašem souhlasu nebo prováděno za účelem plnění smlouvy uzavřené s Vámi a zároveň prováděno automatizovanými prostředky, máte právo od nás obdržet Vaše osobní údaje, které jsme od Vás získali, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu. Pokud o to budete mít zájem a bude to technicky možné, Vaše osobní údaje přeneseme přímo k jinému správci. Toto právo nelze uplatnit na zpracování prováděné z důvodu plnění úkolu prováděného ve veřejném zájmu nebo při výkonu veřejné moci.

Právo namítat proti zpracování – Pokud zpracováváme Vaše osobní údaje z důvodu plnění úkolu prováděného ve veřejném zájmu nebo při výkonu veřejné moci nám svěřené, nebo pokud je zpracování prováděno na základě našich oprávněných zájmů či oprávněných zájmů třetí strany, máte právo vznést námitku proti takovému zpracování. Na základě Vaší námitky zpracování osobních údajů omezíme, a pokud neprokážeme závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad Vašimi zájmy, právy a svobodami, nebo důvody pro prokazování, uplatňování nebo obhajobu právních nároků, osobní údaje dále zpracovávat nebudeme a Vaše osobní údaje vymažeme. Máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování osobních údajů pro účely přímého marketingu, včetně profilování v rozsahu, v jakém s takovým přímým marketingem souvisí. Po vznesení námitky Vaše osobní údaje již pro tento účel zpracovávat nebudeme.

Právo podat stížnost – Pokud se domníváte, že zpracování Vašich osobních údajů je v rozporu s nařízením GDPR, resp. zákonem o zpracování osobních údajů, máte právo podat stížnost u některého z příslušných dozorových úřadů, zejména v členském státě Vašeho obvyklého bydliště, místa výkonu práce nebo místa údajného porušení. Pro území České republiky je dozorovým úřadem Úřad pro ochranu osobních údajů, se sídlem: Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, Česká republika, web: www.uoou.gov.cz, e-mail: posta@uoou.cz.

Právo odvolat souhlas – Pokud je zpracování Vašich osobních údajů založeno na souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat. Odvolání souhlasu nemá vliv na již provedené zpracování. Pokud se kdykoli později rozhodnete, že máte zájem znovu dostávat od nás obchodní a marketingové nabídky o našich produktech a službách, svůj odvolaný souhlas (případně podanou námitku) můžete kdykoli znovu udělit, a to kteroukoli z výše uvedených forem kontaktu.